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航空服務專業工作內容有哪些

信息來源:招考升學網作者:DCF發布時間:2019-10-16瀏覽量:
內容摘要:航空服務專業工作內容有哪些?航空服務,也稱空中乘務,也就是我們常說的空乘,主要指能在航空公司從事空中服務工作的人員。主要從事以下工作內容:…
  航空服務專業工作內容有哪些?航空服務,也稱空中乘務,也就是我們常說的空乘,主要指能在航空公司從事空中服務工作的人員。主要從事以下工作內容:
 

  1、機內服務:


  提供飛機航程資訊 ;飛機餐和飲料的準備及回收;報紙和雜志的提供及回收;免稅商品的販售;入境表格和報關表的發放;個人用的機上娛樂系統的設定。
 

  2、機內清潔:


  乘客的垃圾回收;清掃乘客的嘔吐物;中長距離航線中,盥洗室垃圾桶的更換以及洗臉臺的清潔。
 

  3、飛行安全業務:


  防火、逃生、緊急迫降、防搶、醫療、救護、防毒品、防刀槍、防身術、擒拿術;機艙門(緊急逃生出口)的關閉確認;飛機起降時,座艙內的安全確認;逃生設備的介紹(如緊急著陸或迫降海洋時,逃生的方法、救生衣和氧氣罩的使用方法);逃生用設備的管理;座艙內的安全確認,指導乘客使用。
 

  4、異情監控:


  監視各種設備的故障異常情況;觀察乘客的情況,是否有違反飛行安全以及酒醉的乘客;觀察是否有劫機犯罪的可能性。

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